FAQ

¿Pueden ofrecernos una cotización?

Combitrans realizará una encuesta pre-mudanza si ningún costo ni obligación. Durante la encuesta haremos un estimado del volumen de objetos que deben transportarse, determinaremos la ccesibilidad de su residencia y discutiremos las opciones para el empacado propio y el desmontaje
del mobiliario. Basándonos en los resultados de la encuesta pre-mudanza noscomplacerá presentarle una cotización.

Tengo pinturas costosas y una costosa despensa Antigua. ¿Cómo transportarán estos objetos?

Para los artículos domésticos con un elevado valor emocional y/o financiero podemos ofrecer un empacado estándar tal como se requiere para las mudanzas internacionales. Esto significa que el objeto es envuelto en plástico-burbuja y luego en cartón. Si usted lo desea, podemos empacarlos en
una caja de madera personalizada para ofrecer una protección extra a sus preciados objetos.

¿Podemos comprar o alquilar cajas de mudanza?

Puede comprar o alquilar cajas de mudanza. El alquiler es de aproximadamente €2.00 por caja y las cajas se pueden mantener por un mes. Se necesita un depósito de garantía que será reembolsado una vez sean devueltas las cajas en buena condición. También puede comprar cajas de mudanza nuevas y/o usadas. El precio depende del tipo y del tamaño de la caja. Contáctenos para conocer los precios y donde conseguirlas

¿También transportan plantas y/o mascotas?

Siempre recomendamos que ubique sus mascotas personalmente, ya que esto es lo mejor para sus mascotas. Las plantas interiores son transportadas en nuestros camiones; sin embargo, Combitrans no asume responsabilidad alguna por estas plantas. Aunque el conductor internacional regará las plantas durante su transporte, la falta de luz solar en nuestros contenedores además de las
condiciones ambientales, como calor o frio o extremo, no son favorables para las condiciones de sus plantas.

¿Combitrans también puede mover objetos pesados?

Ciertamente, podemos transportar pianos, esculturas, cajas de seguridad, etc. Tenemos herramientas especializadas, equipo y la experiencia lo que nos permite lidiar con estos asuntos de manera eficiente y conveniente.

¿Todo está asegurado si empaco mis artículos yo mismo?

Los términos y condiciones generales y de aseguramiento hacen una clara distinción entre las cajas empacadas por los encargados de la mudanza y las cajas empacadas por el cliente. Si empaca las cajas usted mismo, usted asume toda la responsabilidad por el empacado; por lo tanto, no está asegurado. Pero, por ejemplo, si accidentalmente un encargado de la mudanza deja caer una caja,
el encargado es responsable.

¿Si nuestra casa en el extranjero todavía no está disponible, podemos almacenar nuestros artículos temporalmente con Combitrans?

Esta pregunta es muy común y muchos clientes hacen uso de nuestras instalaciones de almacenamiento. Mudanzas Combitrans tiene varios almacenes que cumplen los más altos estándares y requisitos.

Para mudanzas de gran volumen, Combitrans ofrece la opción de tener empacados sus artículos domésticos en su casa para ser ubicados directamente en un contenedor de almacenaje. Este contenedor se transporta a nuestra instalación de almacenamiento y luego es levantado por nuestra grúa de contenedores interna y es ubicado es nuestra instalación de almacenaje que cuenta con control de temperatura y con seguridad electrónica. Los volúmenes más pequeños son cargados
en bóvedas de almacenamiento después de que han sido recogidos en su residencia (máximo 7m3 por contenedor).

Cientos de clientes satisfechos Opiniones

Contacto

Para pedir un presupuesto usted puede contactar con nosotros rellenando nuestro cuestionario online, otra posibilidad es llamarnos por teléfono para darle precio al instante o hacer una cita con uno de nuestros comerciales. Pida cita con nosotros sin ningún compromiso.
Nuestros comerciales le asesoran en todo el proceso que conlleva una mudanza.
En Combitrans damos tanta importacia a esta fase donde tomamos contacto con el cliente, vemos las cosas “en situ”, accesos, montajes, embalaje, servicio de grúa,
Dejalo en manos de los autenticos profesionales, en manos de Combitrans.

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